Conditions Générales

Dernière mise à jour : 12 avril 2025

Les conditions générales ont pour objectif de définir les règles d’utilisation du site sarahcanonica dans le domaine du bien-être. Elles visent à protéger à la fois les utilisateurs et l’entreprise en énonçant les droits et les devoirs de chacun.
Nous nous engageons à fournir des informations claires et précises concernant nos services et produits, les modalités de paiement. Les conditions générales doivent être consultées avant toute utilisation du site sarahcanonica.fr. Il est essentiel de respecter ces conditions pour garantir une expérience satisfaisante pour tous nos utilisateurs.

Présentation

Le présent site est édité par : Sarah Canonica, Thérapeute énergéticienne, immatriculée sous le SIREN 512 021 718 00030
Adresse du cabinet principal : à venir
Contact : sarah.canonica06@gmail.com
Tél : +33 7 83 64 38 07

Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site sarahcanonica.fr, ainsi que les modalités de vente des prestations proposées (soins énergétiques, massages, formations, ateliers…).

Prestations proposées

Les services proposés par Sarah Canonica comprennent :

Soins énergétiques en présentiel ou à distance
Massages bien-être
Formations et ateliers énergétiques certifiants
Séances individuelles ou en groupe

Les prestations ne remplacent en aucun cas une consultation médicale et ne se substituent à aucun traitement prescrit par un professionnel de santé.

Conditions d’accès au site

L’utilisateur reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site. Il est responsable de son équipement et de sa connexion internet.
Le site est accessible 7j/7, 24h/24, sauf cas de force majeure, maintenance ou problème technique.

Prise de rendez-vous et paiement

Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris :

Via le formulaire de contact
Par téléphone ou par email
Par tout autre canal mentionné sur le site

Paiement

Les paiements sont effectués :

En ligne via un prestataire sécurisé (type Stripe, PayPal, etc.)
Ou directement sur place, en espèces, chèque ou virement

Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. L’auto-entreprise n’est pas soumise à la TVA (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).

Annulation – Report – Remboursement

Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 24h à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, le montant total de la séance pourra être facturé.
Aucun remboursement ne sera effectué après une prestation réalisée.
Pour les formations, toute annulation à moins de 7 jours de la date prévue entraîne la perte de l’acompte.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, contenus PDF, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation écrite préalable.

Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées (formulaire, prise de RDV, newsletter…) sont strictement confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, demander leur modification ou suppression, en envoyant un email à : sarah.canonica06@gmail.com

Responsabilités

Les soins proposés sont à visée énergétique et de bien-être.
Ils ne se substituent ni à un diagnostic médical, ni à un traitement, ni à un suivi thérapeutique.
Le site ne pourra être tenu responsable de tout dommage lié à une mauvaise utilisation des services.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut d’accord amiable, tout différend relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Grasse.

Mentions légales

Ce site est édité par Sarah Canonica
Hébergeur : Hostinger
Développement du site : DMP SUD – contact@dmp-sud.com